Introduzione

IL TEMA

Intranet è uno strumento di cui le aziende dispongono da tempo e vien utilizzato per scambiare informazioni tra i dipendenti, e spesso sostituisce house organ e altre pubblicazioni orientate a mantenere vivo il senso di appartenenza.

I limiti di questo strumento risiedono principalmente nell’essere un’applicazione “top down”, pensata per diffondere le comunicazioni ad una via verso utenti che possono accedervi solo dalle rispettive postazioni di lavoro.

L’affermazione delle piattaforme WEB 2.0 permette di superare queste limitazioni perché diventa possibile per tutti gli utenti connettersi utilizzando qualsiasi device da qualunque luogo e, soprattutto, consente loro di leggere e scrivere.

L’adozione di un portale interno basato su una piattaforma collaborativa consente di ripensare la relazione con i dipendenti in quanto diventa possibile ad ognuno di lavorare in qualsiasi luogo, fa da supporto alla condivisione delle conoscenze (Knowledge Management), consente di ripensare la mobilità interna.

Il Portale interno diventa così uno mezzo per dare alla Direzione del Personale un quadro complessivo e “vivo” su chi sono le persone, su dove si trovano e su cosa stanno facendo a patto che la progettazione e l’utilizzo di questo strumento sia gestito dalla Direzione delle Risorse Umane.