Customer success manager
EF EDUCATION FIRST ITALIA
Laura Rescalli, dopo aver coseguito un diploma in Lingue, attratta dal nuovo mondo informatico, si laurea in Scienze dell’informazione all’Università di Milano. Inizia la propria carriera professionale in Etnoteam, realtà informatica molto legata al mondo universitario, dove sperimenta i primissimi progetti di e-Commerce diventando in pochissimi anni Project Manger e Business Analyst. Laura prosegue la propria carriera in società di Consulenza diventando Account Manager e Project and Change Management Manager prima in ValueTeam e poi in NTT DATA occupandosi di progetti di grandi dimensioni legati al rifacimento di sistemi ERP complessi. Dopo oltre 18 anni di consulenza e di gestione di progetti complessi, decide di cogliere l’occasione di entrare a far parte del mondo EF mettendo a frutto tutte le proprie competenze per supportare la gestione dei progetti di formazione linguistica per le grandi aziende italiane nel ruolo di Customer Success Manager.